Guía inicial para revisar el pedido, localizar la licencia, descargar archivos y conocer los siguientes pasos después del pago.
1. Confirma el estado de la compra
Ingresa a Mi cuenta → Compras y verifica que el pedido figure como pagado. Si el pago todavía está pendiente o en revisión, evita repetirlo hasta conocer el resultado.
2. Revisa qué recibiste
- Abre Mis productos para identificar el producto adquirido.
- Consulta Mis licencias si el producto requiere activación.
- Revisa Mis descargas para localizar archivos y versiones autorizadas.
- Consulta el Centro de ayuda antes de instalar un sistema por primera vez.
3. Conserva la información importante
Guarda el código del pedido y mantén tu clave de licencia en privado. No publiques claves, tokens, archivos .env ni credenciales en repositorios o capturas públicas.