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Security¿Fácil Shop almacena el número completo de mi tarjeta?+
No debe almacenar el número completo ni el código de seguridad. Los datos sensibles son procesados mediante el proveedor de pagos utilizando mecanismos de tokenización.
Security¿Por qué debo mantener privada mi licencia?+
La clave identifica tu derecho de uso y puede utilizarse para activar instalaciones. No la publiques en repositorios, capturas públicas, foros o código accesible.
Security¿Es seguro compartir mi archivo .env con soporte?+
No como primera opción. El archivo .env suele contener contraseñas y secretos. Si se requiere revisar configuración, elimina o reemplaza los valores sensibles antes de enviarlo.
Security¿Qué hago si creo que mi licencia fue expuesta?+
Contacta a soporte cuanto antes. Se puede evaluar la revocación, regeneración o bloqueo de activaciones según el producto y las condiciones de licencia.
Security¿Cómo verifico que una descarga no fue modificada?+
Compara el hash SHA-256 cuando Fácil Shop lo proporcione y descarga siempre desde tu cuenta o enlaces oficiales.
Security¿Debo publicar mis credenciales de API para integrar un sistema?+
No. Las claves privadas y tokens deben mantenerse en el servidor o almacenes seguros. Nunca deben incluirse directamente en JavaScript público ni repositorios abiertos.
Security¿Qué medidas debo tomar antes de poner un sistema en producción?+
Cambia credenciales de prueba, desactiva depuración, usa HTTPS, configura permisos mínimos, realiza respaldos, protege archivos privados y valida tareas programadas y registros.
Security¿Qué hago si detecto una vulnerabilidad?+
No la explotes contra datos de terceros. Registra evidencia mínima, versión afectada y pasos seguros para reproducirla, y comunícala mediante el canal de soporte correspondiente.