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Instalación¿Todos los productos digitales requieren instalación?+
No. Una plantilla, documento o recurso gráfico puede utilizarse directamente. Un sistema web, aplicación o código fuente normalmente requiere un entorno técnico compatible.
Instalación¿Cómo sé qué requisitos necesita un sistema?+
La ficha, versión o documentación puede indicar versión de PHP, Java, base de datos, servidor web, extensiones, almacenamiento, navegador u otros componentes necesarios.
Instalación¿El servicio de instalación está incluido?+
Solo cuando la ficha o plan lo indique. Algunos productos incluyen instalación inicial y otros entregan únicamente archivos, licencia y documentación.
Instalación¿Puedo instalar un sistema en un hosting compartido?+
Depende de sus requisitos y de las capacidades del hosting. Verifica versiones de PHP, extensiones, acceso a cron, límites de memoria, base de datos y permisos antes de comprar.
Instalación¿Qué debo respaldar antes de reinstalar o migrar?+
Como mínimo base de datos, archivo de configuración, archivos privados, cargas del usuario, claves necesarias y cualquier personalización realizada.
Instalación¿Una plantilla HTML necesita base de datos?+
No necesariamente. Una plantilla puede ser solo frontend. Si incluye backend, autenticación, CMS u otras funciones, la ficha debe indicar los requisitos adicionales.
Instalación¿Qué necesito para utilizar un código fuente PHP?+
Normalmente un servidor web compatible, PHP en la versión indicada, las extensiones requeridas, base de datos si corresponde y dependencias de Composer o frontend descritas en la documentación.
Instalación¿Qué necesito para utilizar una aplicación Android entregada como código fuente?+
Necesitarás las herramientas y versiones indicadas por el proyecto, normalmente Android Studio, SDK correspondiente, JDK compatible y las credenciales propias para servicios externos que utilice la aplicación.
Instalación¿Puedo instalar primero en un entorno de pruebas?+
Sí, y es recomendable para sistemas empresariales o actualizaciones importantes. Respeta el número de activaciones permitido por la licencia o utiliza un entorno de prueba autorizado.
Instalación¿Qué hago si la instalación falla?+
No repitas pasos destructivos sin respaldo. Conserva el mensaje exacto, revisa requisitos y documentación, y abre un ticket incluyendo logs o capturas que no expongan secretos.